Modèle 5 Pourquoi
5 Pourquoi — retard livraison
- Étapes
- 3 étapes
- Cause racine
- À définir
Problème initial
Livraison J+2 au lieu de J+1
Prêt à l’emploi — dupliquez ce modèle pour l’adapter à votre analyse.
Chaîne des pourquoi
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Pourquoi 1
Pourquoi retard ?
Expédition décalée d'une journée
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Pourquoi 2
Pourquoi expédition décalée ?
Préparation stock incomplète
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Pourquoi 3
Pourquoi stock incomplet ?
Erreur inventaire