Méthode des 5 Pourquoi
Identifiez la cause racine en posant successivement "Pourquoi ?" jusqu'à trouver l'origine du problème.
🧭 Début de l’analyse – bonne chance !
1. Commencez par définir le problème clairement.
2. Ensuite, posez votre 1er « Pourquoi » et remplissez la réponse.
Vous disposez de 5 étapes « Pourquoi » maximum pour aller jusqu’à la cause racine.
Définition du problème
Décrivez clairement le problème que vous souhaitez analyser :